Impressora aparece como offline mesmo estando conectada ao Wi-Fi: como resolver

Sua impressora está ligada, conectada ao Wi-Fi e aparentemente funcionando normalmente, mas o computador mostra a mensagem “Impressora offline”? Esse problema é relativamente comum e pode impedir a impressão mesmo quando a conexão sem fio parece estar funcionando. A boa notícia é que nem sempre é necessário reinstalar o equipamento ou chamar um técnico. Em … Ler mais

Celular encontra a impressora, mas não consegue imprimir: o que fazer

Você abre o documento no celular, procura uma impressora, encontra o equipamento na lista, toca em Imprimir, mas a página não sai? A impressão pode ficar carregando, apresentar uma mensagem de erro ou simplesmente não acontecer. Esse problema é frustrante porque, aparentemente, tudo está funcionando: a impressora é reconhecida pelo celular, a conexão parece estar … Ler mais

Impressora demora para imprimir e fica processando o documento: como resolver

Você envia um documento para a impressora, mas ele fica parado em “Processando”, “Preparando impressão” ou “Enviando para a impressora”? Às vezes, o equipamento demora vários minutos para começar a imprimir, mesmo quando o arquivo parece simples. Esse problema pode acontecer em impressoras conectadas por USB, Wi-Fi ou rede cabeada. Em alguns casos, a demora … Ler mais

Impressora imprime caracteres estranhos em vez do documento: como resolver

Você envia um documento para imprimir, mas, em vez do texto correto, a impressora começa a produzir símbolos estranhos, letras sem sentido, números aleatórios ou páginas cheias de caracteres que não aparecem no arquivo original? Esse problema pode acontecer tanto em impressoras domésticas quanto em equipamentos utilizados em escritórios. A boa notícia é que nem … Ler mais

Impressora imprime uma página e para: causas e soluções

Você envia um documento para a impressora, ela imprime a primeira página e depois para? Ou começa a imprimir normalmente, mas não continua com as páginas seguintes? Esse problema pode acontecer em impressoras Epson, HP, Canon, Brother e outras marcas, tanto em modelos conectados por USB quanto por Wi-Fi. A falha nem sempre significa que … Ler mais